ESTOQUE
Trabalhamos com redirecionamento e dropshipping de produtos importados, portanto não temos o produto em estoque no Brasil (trabalhamos com o estoque dos nossos importadores). Em alguns casos podem ocorrer possíveis faltas de estoque de algum par/peça. Nesse tipo de situação, entramos em contato com o comprador, informando o problema e oferecendo a troca por outro modelo com valores compatíveis ou a ecolha do mesmo modelo em outra cor.
Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a Outlet Imports Shoes, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. Por se tratar de uma importação, também não podemos nos comprometer a informar uma data exata para a entrega. O prazo de entrega estimado é de aproximadamente 15 a 35 dias úteis após a confirmação do pagamento. Quando ocorrem atrasos, normalmente se devem a lentidão do processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira.
Após a confirmação de pagamento no prazo de 3 a 7 dias enviamos o código de rastreamento no E-mail cadastrado em nossa loja.
Política de Envio - Outlet Imports Shoes
Válida para compras realizadas a partir de: 17/02/2025
1. Cálculo de Taxas e Tributos: Na Outlet Imports Shoes, todos os preços dos produtos incluem o valor dos tributos brasileiros aplicáveis. Nós nos responsabilizamos pelo pagamento de todas as taxas e tributos relacionados aos nossos produtos, garantindo que não haja custos adicionais para os nossos clientes no momento da compra. Caso o produto seja taxado ao chegar no Brasil, solicitamos que o cliente nos informe imediatamente pelo WhatsApp: 1191074-7036. Pois a um prazo para ser pago, caso não seja pago no prazo, voltará ao país de origem e não nos responsabilizaremos caso isso ocorra.
2. Formas de Envio: Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:
Lembrando que o código de rastreio será enviado para o E-mail cadastrado no ato da compra. Para acompanhar o rastreamento do seu pedido você deverá acessar o site dos correios em (Minhas Importações).
Caso acabe o prazo para efetuar o pagamento e o produto volte para o país de origem, não iremos nos Responsabilizar.
O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios e outros motivos de força maior.
CÓDIGO DE RASTREAMENTO COM STATUS OBJETO NÃO ENCONTRADO
A consulta através do site dos Correios https://www.correios.com.br/ estará válida quando o pacote chegar ao Brasil pois eles não fornecem dados de um objeto que não estão transportando. Quando a mercadoria chegar ao Brasil passará pela fiscalização da Receita Federal que fica em Curitiba e assim que for liberada e entregue aos Correios você acompanhará todo o trajeto de Curitiba até a sua cidade, isso lhe ajudará a manter o controle e obter uma previsão precisa de quando recepcionará a encomenda.
Att. Equipe Outlet Imports Shoes